サイトの運用

お問い合わせの受信箱

サイトからの練習やスポンサーのお問い合わせは、クラブの連絡先メールと、サイトの管理画面の受信箱の2か所に届きます。

返信する

お問い合わせを開いて返信します。毎週同じ答えを書く手間を省くには、返信テンプレートを使いましょう。受信箱 › 返信テンプレートで、サイトの言語ごとに用意できます。テンプレートを選び、必要なところだけ直して送ります。

返信はサイトから送られるので、運営委員個人のアドレスではなく、クラブから届きます。返信先はクラブの連絡先メールです。

新しい選手に届くもの

「練習に参加する」フォームを送ると、すぐに確認メールが届きます。選んだ練習の詳細と、スマートフォンのカレンダーに追加できるファイルが付いています。来る前に返信しなくてもかまいませんが、ひとこと添えると喜ばれます。

見落とさないために

新しいお問い合わせは、誰かが対応済みにするまで管理画面のダッシュボードに表示されます。2人が同じ相手に返信したり、誰も返信しないまま待たせたりすることがなくなります。